RETUR- OG BYTTEPOLITIK
Vi håper du er fornøyd med kjøpet. Men hvis du av en eller annen grunn ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere det til oss kun for full refusjon. Se nedenfor for mer informasjon om vår returpolicy.
RETURER
Alle returer må være poststemplet innen fjorten (14) dager etter kjøpsdatoen. Alle returnerte varer må være i ny og ubrukt stand, med alle originale merkelapper og etiketter festet.
RETURPROSESS
For å returnere en vare, vennligst send en e-post til kundeservice på info@radiaderm.com for å få et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization). Etter å ha mottatt et RMA-nummer, plasser varen trygt i originalemballasjen og returskjemaet som følger med, og send deretter returen til følgende adresse:
Radiaderm Ltd
Attn: Returnerer
RMA #
Enhet 6 Mead Business Center
Mead Lane
Hertford, Hertfordshire SG13 7BJ
Storbritannia
Vær oppmerksom på at du er ansvarlig for alle returfraktkostnader. Vi anbefaler på det sterkeste at du bruker en sporbar metode for å sende returen.
REFUSJON
Etter å ha mottatt returen og inspisert tilstanden til varen din, vil vi behandle returen din. Vennligst la det gå minst fjorten (14) dager fra mottak av varen for å behandle returen. Det kan ta 1-2 faktureringssykluser før refusjoner vises på kredittkortutskriften din, avhengig av kredittkortselskapet ditt. Vi vil varsle deg på e-post når returen er behandlet.
For defekte eller skadede produkter, vennligst kontakt oss på kontaktdetaljene nedenfor for å avtale refusjon eller bytte.
SPØRSMÅL
Hvis du har spørsmål angående vår returpolicy, vennligst kontakt oss på:
+44(0)1992 537631